Chương trình đào tạo

CHUYỂN ĐỔI SỐ

XEM CHƯƠNG TRÌNH

ĐĂNG KÝ

09h00 - 12h00 - Thứ 7 hàng tuần

Doanh nghiệp Du lịch - Lữ hành

Tại sao cần tham gia khóa học?

Theo báo cáo, dịch COVID-19 làm thiệt hại cho du lịch toàn cầu năm 2020 khoảng 1.000 tỷ USD, và du lịch Việt Nam thiệt hại hơn 61% doanh thu so với năm 2019. Đợt dịch lần thứ 4 vừa qua với diễn biến phức tạp đã một lần nữa khiến ngành du lịch “khuynh đảo”. Tuy nhiên, những điểm sáng về vacxin và tình hình kiểm soát dịch bệnh tốt dần mở ra những thời cơ mới cho Ngành Du lịch nói chung và Lữ hành nói riêng.

Đây là thời điểm thích hợp để các doanh nghiệp chuẩn bị các công tác, tạo ra các chiến lược với mục tiêu kép “vừa bảo đảm an toàn phòng, chống dịch vừa phục hồi kinh tế”. Trong đó, giải pháp cấp thiết là thực hiện các giải pháp chuyển đổi số, xây dựng một quy trình vận hành thông minh giúp tối ưu chi phí, tăng trưởng doanh nghiệp.

Nhằm trang bị kiến thức và kinh nghiệm thực tế trong triển khai Chuyển đổi số và cải thiện mức độ ứng dụng công nghệ trong hoạt động vận hành của các doanh nghiệp Du lịch - Lữ hành trên toàn quốc, Công ty Cổ phần VietISO  tổ chức Chương trình đào tạo miễn phí “Chuyển đổi số Doanh nghiệp Du lịch - Lữ hành”. Qua đó, giúp các Doanh nghiệp:

Phát triển

Tập trung vào kinh doanh, tăng trưởng doanh số

Xây dựng

Kiến tạo và chuẩn hóa quy trình vận hành Doanh nghiệp

Quản lý

Số hóa Doanh nghiệp, triệt tiêu mọi rủi ro liên quan bảo mật dữ liệu

Đối tượng Học viên

KHÓA HỌC CÓ PHẢI DÀNH CHO BẠN?

Khóa học "Chuyển đổi số Doanh nghiệp Du lịch - Lữ hành được thiết kế nhằm nâng cao khả năng nắm bắt thị trường và cải thiện năng lực quản trị cho các Nhà lãnh đạo. Chương trình mang đến cho học viên nền tảng kiến thức sâu sắc, tạo cơ hội giúp họ thảo luận và đưa ra các giải pháp trước những thách thức trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt thời kỳ 4.0

Bất cứ ai quan tâm đến Chuyển đổi số Doanh nghiệp Du lịch - Lữ hành

Trưởng phòng điều hành - quản lý trực tiếp quy trình điều hành dịch vụ

Trưởng phòng kinh doanh - quản lý chiến lược bán hàng, tiếp cận thị trường

Trưởng phòng Sản phẩm - quản lý trực tiếp hệ thống sản phẩm, chiến lược phát triển sản phẩm

Giám đốc của doanh nghiệp, đây là đối tượng phù hợp nhất

CIO, trưởng bộ phận Chuyển đổi số doanh nghiệp

Thiết lập được hệ quy trình vận hành tiêu chuẩn, tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí

Thiết lập, phân bổ mục tiêu kinh doanh dựa trên kết quả báo cáo tự động

Quản lý được tình trạng kinh doanh, tài chính và tình hình của doanh nghiệp

Nâng cao trải nghiệm khách hàng, sự hài lòng và gia tăng khách hàng trung thành

Thực hành Số hóa doanh nghiệp bằng giải pháp công nghệ

Nhận biết cách Chuyển đổi số được áp dụng toàn diện trong chuỗi giá trị du lịch

Biết cách ứng dụng công nghệ để giải quyết triệt để từng bài toán của doanh nghiệp. Quản trị rủi ro của doanh nghiệp

Xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp trong bối cảnh mới

Nhận biết được “sức khỏe” của doanh nghiệp hiện tại, những bất cập và hạn chế

Hiểu rõ về bản chất & các cấp độ Chuyển đổi số

Tận dụng sức mạnh của TravelMaster để số hóa Doanh nghiệp du lịch của bạn.

TÌM HIỂU THÊM

Nâng cao hiệu quả kinh doanh, số lượng Booking và giá trị Booking

  • Xây dựng kế hoạch hành động gia tăng khách hàng
  • Giải pháp thúc đẩy bán sản phẩm, gia tăng doanh số
  • Công thức tạo Báo giá tour theo yêu cầu trong 3 phút

TÔI MUỐN THAM GIA KHÓA HỌC!

BẠN SẼ ĐƯỢC HỌC NHỮNG GÌ?

Nội dung chương trình đào tạo

Tập trung giải quyết những bài toán quản trị và kinh doanh, những bất cập, những tồn đọng đã và đang làm ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của Doanh nghiệp Du lịch - Lữ hành. Nội dung chương trình đào tạo không đơn thuần chỉ là kiến thức lý thuyết mà là kinh nghiệm và giải pháp thực tiễn, giúp học viên dễ dàng tiếp cận và ứng dụng trong chính doanh nghiệp của mình.

Xây dựng quy trình số hóa dữ liệu Sản phẩm

  • Xây dựng cơ sở dữ liệu: Data, data và data
  • 3 yếu tố cốt lõi của một Tour sản phẩm chuyên nghiệp
  • Quy trình Chiết tính giá Tour nhanh chóng, hiệu quả

Bản chất của Chuyển đổi số và các cấp độ

  • Tổng quan về Chuyển đổi số và giá trị đối với Doanh nghiệp Du lịch
  • Các cấp độ của Chuyển đổi số
  • 4 hiểu lầm thường gặp về Chuyển đổi số

Thiết lập mục tiêu Chuyển đổi số cho doanh nghiệp

  • Đánh giá những bất cập của mô hình quản trị hiện tại
  • Phương pháp xác định mục tiêu chuyển đổi số
  • 5 bước chuẩn bị trước khi triển khai Chuyển đổi số

Triển khai hoạt động điều hành & kiểm soát chất lượng dịch vụ Tour

  • Tiêu chí và cách thức đặt dịch vụ Tour nhanh chóng, chính xác, chuyên nghiệp
  • 3 cách để đánh giá, kiểm soát chất lượng dịch vụ Tour
  • Quy trình điều hành Tour hiệu quả - 3 yếu tố 

Thiết lập hệ thống quản lý Kế toán

  • Cách tiếp cận tổ chức dữ liệu trong hệ thống thông tin kế toán
  • Quy trình quản lý công nợ
  • Phương pháp quản lý doanh thu và doanh số chặt chẽ nhất

Nâng cao năng lực quản trị, vận hành doanh nghiệp trong bối cảnh mới

  • Quản lý Cash flow (dòng tiền) hiệu quả trong doanh nghiệp
  • Quản trị theo mô hình BSC (Balanced scorecard)
  • Đánh giá hiệu quả của đội ngũ, hiệu quả kinh doanh và “sức khỏe” doanh nghiệp

Bản đồ trải nghiệm khách hàng & gia tăng khách hàng trung thành

  • Bản đồ trải nghiệm khách hàng, dịch vụ khách hàng
  • 3 điểm "chạm" quan trọng của khách hàng với doanh nghiệp
  • Cách thức nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong thời đại số

Đánh giá hiệu quả Chuyển đổi số trong chuỗi giá trị du lịch

  • Các chỉ số đánh giá hiệu quả của chuyển đổi số
  • Chuyển đổi số và tác động đối với hiệu quả kinh doanh
  • Chuyển đổi số và tác động đối với văn hóa doanh nghiệp

Sự thay đổi & điều chỉnh chiến lược Chuyển đổi số

  • Chiến lược Chuyển đổi số thích nghi với “bình thường mới”
  • Lãnh đạo đội ngũ, đặt ra mục tiêu, tầm nhìn mới
  • Điều chỉnh giải pháp và điều chỉnh tổ chức để chinh phục mục tiêu Chuyển đổi số

AI LÀ NGƯỜI HƯỚNG DẪN BẠN?

Giảng viên

  • Chuyên gia bảo mật dữ liệu lớn
  • 18 năm kinh nghiệm về kiến trúc tự động hóa hệ thống doanh nghiệp và Chuyển đổi số
  • Nghiên cứu, Tư vấn quy trình nghiệp vụ - Quản trị Du lịch (Tourism Management)
  • Cố vấn tái cấu trúc doanh nghiệp ứng dụng CMCN 4.0
  • Chuyên gia hỗ trợ xây dựng hệ thống kết nối dữ liệu Du lịch Quốc gia
  • Tư vấn chương trình Giáo dục - Đào tạo sinh viên Ngành Du lịch - Lữ hành Công nghệ ứng dụng trong doanh nghiệp

Ông Nguyễn Quyết Tâm - CEO VietISO

CÔNG TY CỔ PHẦN VIETISO

Chương trình đào tạo thuộc Dự án “Tourism Technology Education" do VietISO khởi xướng, nhằm hỗ trợ cải thiện mức độ ứng dụng công nghệ trong phát triển Du lịch Việt Nam được tài trợ bởi VietISO.

VietISO © 2021. All Rights Reserved.

Email: info@vietiso.com

Hotline: 024 3829 3838

Tầng 18 tòa VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội

ĐĂNG KÝ

Khóa học Chuyển đổi số Doanh nghiệp Du lịch - Lữ hành
Phần mềm TravelMaster

Đăng ký tư vấn miễn phí

Vui lòng điền đầy đủ các thông tin dưới đây. Chúng tôi sẽ liên lạc lại trong 24h làm việc.

Họ và Tên của bạn*

Bạn cần tư vấn chi tiết về*

Email của bạn*

Di động*

Tên đơn vị*

Chức danh*