Thông tin dưới đây sẽ giúp cho bạn cách tiếp cận, đăng ký dịch vụ một cách nhanh nhất với các kênh hỗ trợ của chúng tôi
1. Đăng ký tại văn phòng
Khi bạn đăng ký dịch vụ tại văn phòng VietISO, bộ phận kinh doanh sẽ tư vấn và làm thủ tục đăng ký cho bạn. Bạn có thể đăng ký dịch vụ tại địa chỉ sau:
Văn phòng giao dịch:
Tầng 18, Tòa nhà VTC 18 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội Tel: (04) 3829 3838
Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy, Sáng: 8h - 12h, Chiều: 13h - 17h
2. Đăng ký trực tuyến
Để đăng ký dịch vụ trực tuyến qua website của VietISO, bạn vào trang thông tin dịch vụ, lựa chọn gói dịch vụ đăng ký và thực hiện các bước sau: "Đặt hàng" (nút màu vàng ở cuối gói dịch vụ) > "Giỏ hàng" (bạn kiểm tra lại thông tin dịch vụ) > "Thanh toán đơn hàng" (nếu bạn chưa đăng nhập hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập, hoặc yêu cầu bạn nhập thông tin đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản) > "Hình thức thanh toán" bạn lựa chọn 1 trong 3 hình thức thanh toán:
a) Thanh toán tại văn phòng VietISO
b) Chuyển khoản qua ngân hàng, ATM (bạn nhập tên ngân hàng và số tài khoản của bạn).
c) Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa qua cổng thanh toán Onepay
Khi chuyển tiền qua ngân hàng hoặc bưu điện bạn vui lòng ghi rõ Thông tin dịch vụ và Chủ thể đăng ký trong phần nội dung chuyển tiền. Nhận được thông tin đăng ký & thanh toán chúng tôi sẽ khởi tạo dịch vụ và gửi thông tin đến email quản lý dịch vụ của bạn chậm nhất trong 24h. Hợp đồng và hóa đơn (nếu có) sẽ được gửi cho bạn qua đường bưu điện. Lưu ý: Nếu đăng ký tên miền Việt Nam bạn cần gửi cho chúng tôi bản khai đăng ký.
3. Đăng ký bằng email
Bạn gửi email đăng ký về kd@vietiso.com với nội dung như sau:
Nếu bạn đăng ký tên miền:
Tiêu đề (Subject): Đăng ký tên miền ………………
Nội dung (Body):
- Tên chủ thể đăng ký tên miền (Tên công ty hoặc Cá nhân): ………………
- Tên người phụ trách: ………………
- Địa chỉ: ………………
- Điện thoại: ………………
- Email quản lý dịch vụ (Vietiso sẽ liên hệ với bạn qua email này trong quá trình sử dụng dịch vụ): ………………
- Số CMT, ngày cấp, nơi cấp (Đối với khách hàng là cá nhân): ………………
- Tên miền đăng ký: ………………
- Thời hạn: ……… năm (1-10 năm)
- Yêu cầu thêm: Trỏ tên miền về địa chỉ DNS và IP cụ thể (nếu có)
- Thông tin chuyển tiền: ……………… (bạn nên gửi đính kèm theo email bản scan giấy chuyển tiền hoặc ủy nhiệm chi)
- Thông tin viết hóa đơn (nếu bạn lấy hóa đơn): Tên công ty, Địa chỉ, MST, Địa chỉ gửi hóa đơn
Lưu ý khi đăng ký tên miền Việt Nam:
- Cá nhân cần gửi cho chúng tôi bản khai đăng ký (3 bản) + Bản photo CMT. Mẫu bản khai cho cá nhân
- Công ty, tổ chức cần gửi cho chúng tôi bản khai đăng ký (3 bản) có dấu và chữ ký của người đại diện (bản khai không được gạch bỏ hoặc tẩy xóa, nếu có 2 tờ cần có dấu giáp lai). Mẫu bản khai cho công ty, tổ chức
Nếu bạn đăng ký Hosting - Server
- Tiêu đề (Subject): Đăng ký dịch vụ ………………
- Nội dung (Body):
- Tên chủ thể đăng ký (Tên công ty hoặc Cá nhân): ………………
- Tên người phụ trách: ………………
- Địa chỉ: ………………
- Điện thoại: ………………
- Email quản lý dịch vụ (VietISO sẽ liên hệ với bạn qua email này trong quá trình sử dụng dịch vụ): ………………
- Gói dịch vụ cần đăng ký/ Hệ điều hành/ Thời hạn sử dụng (ví dụ: Windows Hosting - Cá Nhân/12 tháng): ………………
- Yêu cầu thêm: Add domain: ……………… vào host (nếu có)
- Thông tin viết hóa đơn (nếu bạn lấy hóa đơn): Tên công ty, Địa chỉ, MST, Địa chỉ gửi hóa đơn
Bạn có thể thanh toán bằng chuyển tiền qua ngân hàng, ATM hoặc qua bưu điện (xem Thông tin thanh toán). Khi chuyển tiền qua ngân hàng hoặc bưu điện bạn vui lòng ghi rõ Thông tin dịch vụ và Chủ thể đăng ký trong phần nội dung chuyển tiền. Nhận được email đăng ký & thanh toán chúng tôi sẽ khởi tạo dịch vụ và gửi thông tin đến email quản lý dịch vụ của bạn chậm nhất trong 24h. Hợp đồng và hóa đơn (nếu có) sẽ được gửi cho bạn qua đường bưu điện.